Unimed é acusada de atender com “padrão UPA” e caso vai parar na polícia

Um usuário da UNIMED em Campo Grande procurou a polícia formalizando denúncia diante da situação em que a esposa precisou esperar por mais de seis horas para atendimento no hospital da instituição, localizado na Avenida Mato Grosso. Conforme o registro policial da situação, a esposa do usuário deu entrada no hospital às 11h24 desta segunda-feira (16) com quadro de dor abdominal e diarreia.

Ainda conforme a denúncia na polícia, só às 13h53 a paciente passou por consulta com clínico geral (identificado na ocorrência). O médico por sua vez solicitou exames de sangue, urina, ultrassom abdominal e administração de medicamentos.

O marido relata que a esposa realizou exames de urina e sangue, mas teve que esperar até 19h20 para o ultrassom, sem que tenha sido orientada de que o responsável pelo exame só atuava a partir de 17h. Durante todo o tempo de espera a paciente tentava informação sobre a demora, mas não foi atendida, o que só ocorreu por volta de 18h quando uma enfermeira da área verde a procurou.

A paciente também tentou contatar com assistente social, mas foi informada que só existe no hospital em horário comercial. O caso está denunciado na Depac-Centro e registrado como Preservação de Direito. Até fechamento desta reportagem não foi possível ouvir algum responsável pelo hospital. Supostamente em razão do horário.